O alerta foi dado cerca das 12h15, com a indicação inicial de que um quarto no 8.º piso estaria a arder, informação que motivou o acionamento imediato dos bombeiros. No teatro de operações estiveram cinco viaturas e 12 operacionais.
Ao que tudo indica, a origem do incidente esteve numa powerbank que se encontrava sobre a mesa de cabeceira de um quarto ocupado por um casal, onde estavam também outros equipamentos eletrónicos. O foco foi extinto sem provocar danos de relevo.
A presença dos meios de emergência no centro da cidade gerou inquietação entre transeuntes e hóspedes, perante a possibilidade de um incêndio no interior do edifício. A situação viria, contudo, a ser rapidamente dominada, sem necessidade de evacuação.
A polícia deslocou-se ao local com duas viaturas e tomou conta da ocorrência.