Taxistas sanjoanenses apostam na era digital

Dos 23 taxistas existentes em S. João da Madeira, apenas 11 aderiram ao novo sistema digital no serviço de transporte de passageiros, considerado por estes profissionais como “mais rápido, eficiente e transparente”.

Dos cerca de 23 taxistas (22 viaturas ligeiras e uma de transporte de mobilidade reduzida), 11 destes profissionais já aderiram à plataforma criada pela Geolink, e que há muito está disponível em vários táxis em todo o território nacional, tendo chegado em plena pandemia a S. João da Madeira.
“Trata-se de uma inovação, temos um operador sempre a atender as chamadas, o taxista simplesmente recebe a mensagem de onde vamos apanhar o cliente”. São dois anos de era digital em S. João da Madeira “muito positivos, e esperamos que os restantes colegas possam também aderir a esta serviço digital de transporte de passageiros, mais rápido, mais eficiente e transparente”, explica o taxista Américo Candeias, que, apesar de não querer fazer comparações, garante que o sistema é muito “parecido com o da Uber. A aplicação é muito igual, há uma aproximação de preços, mas nós somos diferentes. Eles recebem antes e nós depois”.
Para já, são apenas “metade os profissionais” que, em S. João da Madeira, dispõem desta nova aplicação Taxi Link, mas a ideia é que, em breve, mais taxistas possam aderir a esta plataforma, já disponível em vários táxis em todo o território nacional. “Acreditamos que o futuro passará por aqui e, como em qualquer profissão, é necessário acompanhar a evolução dos tempos”, e é o que estes 11 profissionais fizeram. “A pandemia não nos ajudou muito na divulgação deste sistema”, mas Américo acredita que a mensagem vai passando.

O novo sistema assente na localização por GPS, permite o acesso permanente à localização da frota, encaminhando automaticamente para o local da chamada o táxi que se encontrar mais próximo, reduzindo, assim, o tempo de espera dos clientes. O acesso pode ser feito por chamada telefónica ou via internet pelo telemóvel. “Queremos que cada vez mais os sanjoanenses saibam que este sistema já está disponível na cidade e que o podem utilizar”.
Américo Candeias diz que é difícil saber quantos sanjoanenses já descarregaram a aplicação, mas os que chegam até aos taxistas por esta aplicação são “essencialmente os mais jovens”.
Álvaro Braga referiu, por seu lado, que esta aplicação mudou por completo a sua forma de trabalhar. “É uma grande ferramenta de trabalho”. Este método permite ainda ao cliente seguir, em tempo real, a viagem do táxi até si e depois até ao destino, e, já no interior do táxi, durante a viagem, o cliente pode “monitorizar o percurso” através de um terminal. “Temos muitos estudantes que usam esta aplicação em S. João da Madeira e noutras cidades”.

Ar­tigo dis­po­nível, em versão in­te­gral, na edição nº 3884 de O Re­gi­onal,
pu­bli­cada em 24 de março de 2022